Rückgabe

Sie können die vom soldered.com erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben und vollständige Erstattung bekommen.

Die Frist beginnt nach dem Erhalt der Ware. Wenn die 14-Tagen-Frist an arbeitsfreiem Tag endet, verlängert sich die Rückgabefrist bis zum nächsten Werktag. Vor der Rückgabe der Ware bitte lassen Sie uns per E-Mail wissen, dass Sie die Waren zurückgeben werden. Der Betrag, den wir Ihnen zurückerstatten, beinhaltet die Versandkosten, wenn die Waren innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Nach dem Erhalt des Rückgabeantrags und der geschickten Waren erfolgt der Wertersatz innerhalb von 14 Tagen.

Sie können die personalisierten Waren nicht zurückgeben (d. h. Leiterplatten oder 3D-gedruckte Waren auf Bestellung). Innerhalb von 14 Tage dürfen Sie das Produkt nicht verwenden, sondern nur das damit machen, was Sie jedenfalls mit ihm im Geschäft machen könnten. Das Produkt muss in origineller Verpackung zurückgegeben werden.

Sie sind für Versandkosten der zurückgegebenen Waren verantwortlich. Wenn es notwendig ist, die Versandkosten bei dem Erhalt der Waren zu bezahlen, werden wir die Annahme verweigern. Die Waren auf die folgende Adresse senden:

Soldered Electronics d.o.o.
Vinkovačka cesta 68
31000 Osijek
Kroatien
Betreff: Rückgabe

Fehlerhafte Ware und Garantie

Wenn das erhaltene Produkt fehlerhaft ist oder nicht als auf der Seite beschrieben läuft, haben Sie das Recht auf ein neues Produkt oder einen Nachlasscode, den Sie für andere Produkte im Preis vom fehlerhaften Produkt verwenden können. Nur in Sonderfällen (wenn Sie die Ware vor weniger als 14 Tagen gekauft haben und die Ware kann nicht repariert werden) haben Sie das Recht auf die vollständige Erstattung. Die Garantie bei Produkten beträgt 2 Jahre.

Vor der Rückgabe der Ware bitte lassen Sie uns per E-Mail wissen, dass Sie die Waren zurückgeben werden. Der Betrag, den wir Ihnen zurückerstatten, beinhaltet die Versandkosten. Nach dem Erhalt des Antrags erfolgt die Sendung der neuen Ware / Mitteilung der Gutscheincode / Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Wir benötigen die Rückgabe Ihrer Ware innerhalb dieser Zeit. Sie können die personalisierten Waren nicht zurückgeben (d. h. Leiterplatten oder 3D-gedruckte Waren auf Bestellung), es sei denn, die Qualität des Produkts ist so, dass es seinen beabsichtigten Zweck nicht erfüllt.

Die Waren auf die folgende Adresse senden:

Soldered Electronics d.o.o.
Vinkovačka cesta 68
31000 Osijek
Kroatien
Betreff: Rückgabe