POVRAT ROBE

Bilo koji proizvod kupljen na soldered.com možete nam vratiti, bez obzira na razlog, u roku od 14 dana i dobiti puni povrat novca.

Razdoblje počinje teći od dana primitka robe. Ako 14-dnevni rok završava na neradni dan, rok povrata produžuje se do sljedećeg radnog dana. Prije vraćanja artikala, molimo vas da nas obavijestite da robu vraćate putem e-pošta . Iznos koji ćemo vam vratiti uključivat će troškove dostave koje ste platili ako je povrat u roku od 14 dana. Nakon što primimo vaš zahtjev za povrat i robu koju ste nam poslali, vratit ćemo vam novac u roku od 14 dana.

Ne možete vratiti personalizirani artikl (npr. tiskane ploče ili 3D printove izrađene po narudžbi). Tijekom 14 dana ne smijete koristiti proizvod, već samo raditi ono što biste s njim mogli učiniti da ste ga pronašli u trgovini. Proizvod mora biti vraćen u originalnoj ambalaži.

Troškove dostave robe koju vraćate snosite sami. Ako je potrebno platiti troškove dostave prilikom primitka robe, morat ćemo odbiti robu. Robu treba poslati na sljedeću adresu:

Soldered Electronics doo
Vinkovačka cesta 68
31000 Osijek
Hrvatska
S napomenom: povrat robe

Neispravna roba i jamstvo

Ako je proizvod koji ste primili neispravan nakon primitka ili ne radi kako je opisano na stranici proizvoda, imate pravo nova stavka ili kod za popust koju možete koristiti za bilo koji drugi proizvod u iznosu neispravnog proizvoda. Samo u posebnim slučajevima (kada je prošlo manje od 14 dana od kupnje i proizvod se ne može popraviti) imate pravo na puni povrat novca. Jamstvo na proizvod traje dvije godine.

Prije vraćanja artikala, molimo vas da nas obavijestite da robu vraćate putem e-pošta . Iznos koji ćemo vam vratiti uključivat će i troškove dostave koje ste platili. Nakon što primimo vaš zahtjev, poslat ćemo vam novi artikl/poslat ćemo vam kod za popust/vratiti vam novac u roku od 14 dana. Vašu robu moramo primiti natrag u tom roku. Ne možete vratiti artikl koji je personaliziran (npr. tiskane ploče ili 3D printovi izrađeni po narudžbi), osim ako kvaliteta izrade nije takva da proizvod ne ispunjava svoju namjenu.

Robu treba poslati na sljedeću adresu:

Soldered Electronics doo
Vinkovačka cesta 68
31000 Osijek
Hrvatska
S napomenom: povrat robe