Poštovani korisnici, molimo vas da pažljivo pročitate sljedeće Opće uvjete poslovanja prije korištenja naših usluga. Svaki posjet našoj web stranici znači da ste pročitali ove uvjete i da se s njima u cijelosti slažete. Ako vam Opći uvjeti poslovanja nisu prihvatljivi, molimo vas da ne koristite naše usluge i proizvode.

Soldered Electronics doo iz Osijeka, Vinkovačka cesta 68, 31 000 Osijek, EORI: HR83200237288, ima pravo izmjene Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Molimo vas da povremeno posjećujete ovu stranicu kako biste pregledali uvjete koji su trenutno na snazi, jer su oni za vas obvezujući.

#1 Područje primjene

Na poslovni odnos između tvrtke Soldered Electronics doo (u daljnjem tekstu: prodavatelj) i osobe koja naručuje izradu proizvoda (u daljnjem tekstu: kupac) primjenjuju se isključivo uvjeti navedeni u nastavku u verziji objavljenoj na web stranici. https://soldered.com/ i važeći u trenutku narudžbe.

Ove Opće uvjete poslovanja kupac može spremiti na računalo i/ili ispisati za potrebe svoje online narudžbe. Jezik ovih općih uvjeta, kao i ugovora između prodavatelja i kupca, je hrvatski jezik.

Ugovorni partner broj 2

Ugovorni partner klijenta je Soldered Electronics doo iz Osijeka, Vinkovačka cesta 68, 31 000 Osijek, OIB: 83200237288, MB: 4555414, MBS: 030174372, EORI BROJ: HR83200237288, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Osijeku, matični broj Tt-16/4106-5 od 30. svibnja 2016., temeljni kapital: 20.000,00 kn u cijelosti uplaćen u gotovini, EUID: HRSR.030174372, član uprave: David Zovko, žiro računi: HR0524840081107709704, HR0624840081502018081 kod Raiffeisenbank Austria dd, e-mail: support@soldered.com.

#3 Zaključivanje ugovora

Kupac podnosi narudžbu prodavatelju za prodaju proizvoda iz ponude prodavatelja, koja se može sastojati od prodaje serijskog proizvoda ili proizvodnje proizvoda prema specifikaciji kupca (u daljnjem tekstu: „proizvodi“) kreiranjem narudžbe isključivo putem web stranice prodavatelja: https://soldered.com/ i narudžba se ne može izvršiti izravno na adresi sjedišta prodavatelja ili na bilo koji drugi način osim ovdje navedenog.

Klikom na poveznicu „Naruči“ kupac prihvaća ponudu prodavatelja za sklapanje ugovora o prodaji. Prije konačnog slanja narudžbe, kupac može u bilo kojem trenutku pregledati i/ili izmijeniti unesene podatke, uočiti eventualne pogreške prilikom unosa i ispraviti ih prije konačne potvrde narudžbe klikom na poveznicu „Naruči“. Prodavatelj će kupcu potvrditi primitak narudžbe putem e-pošte.

Radno vrijeme web trgovine prodavatelja putem web stranice je od 0 do 24 sata.

Narudžbe proizvoda za dostavu na području Republike Hrvatske izvršene od ponedjeljka do četvrtka do 12:30 sati, te petkom do 11 sati obrađuju se i šalju isti dan kada je narudžba primljena. Proizvodi naručeni nakon navedenog vremena šalju se sljedeći radni dan. Dostava svih proizvoda vrši se putem dostavne službe, a vrijeme dostave proizvoda ovisi o daljnjem radu iste.

#4 Cijene i dostava

Proizvod se isporučuje prema cijenama važećim na dan narudžbe od strane kupca, a koje su navedene na web stranici https://soldered.com/ u EUR-ima. Ukupna cijena za proizvode sastoji se od vrijednosti narudžbe i uključuje porez na dodanu vrijednost te vrijedi za sve načine plaćanja.

Cijena dostave proizvoda ovisi o težini naručenih proizvoda, odabranom načinu i mjestu dostave, a formira se prilikom samog kreiranja narudžbe.

Kupcu će biti prikazana točna cijena dostave prije završetka narudžbe, u posljednjem koraku, ovisno o odabranom načinu dostave.

#5 Pravo klijenta na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je roba koja je predmet ugovora predana kupcu ili trećoj osobi koju on odredi, a koja nije prijevoznik.

Prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora iz članka, kupac je dužan obavijestiti prodavatelja o svojoj odluci o raskidu ugovora putem kontaktni obrazac ili bilo kojom drugom nedvosmislenom izjavom kojom izražava svoju volju za raskid ugovora.

Ako kupac iskoristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, ne postoji obveza sklapanja ili izvršenja ugovora o kupnji za koji kupac izjavljuje raskid.

U slučaju raskida ugovora, kupac je dužan vratiti primljene proizvode, a prodavatelj je dužan vratiti plaćenu cijenu, uključujući troškove dostave.

Kupac je dužan vratiti proizvod u roku od 14 dana od dana kada je obavijestio prodavatelja o raskidu ugovora.

Kupac je odgovoran za svako smanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat njegovog rukovanja, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti proizvoda, stoga nije moguće vratiti proizvod koji je kupac izmijenio, oštetio ili uništio svojim rukovanjem, na primjer, proizvod prema kojem je drugi zalemljen.

Kupac snosi troškove vraćanja proizvoda prodavatelju.

Povrat proizvoda vrši se na adresu Soldered Electronics doo, Vinkovačka cesta 68, 31 000 Osijek, Hrvatska, s napomenom: povrat proizvoda.

#6 Plaćanje

Plaćanje naručenih proizvoda kupcu moguće je na sljedeće načine:

1. za narudžbe dostavljene na područje Republike Hrvatske:

– plaćanje pouzećem – opcija plaćanja pouzećem omogućuje vam plaćanje iznosa narudžbe prilikom dostave na navedenu adresu. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo gotovinom, dostavljaču u trenutku dostave na navedenu adresu;
– plaćanje kreditnim karticama – Visa, Maestro, MasterCard; Vaša kupnja se naplaćuje u trenutku slanja narudžbe;
– uplatom na tekući račun tvrtke Soldered Electronics doo

2. za narudžbe dostavljene izvan teritorija Republike Hrvatske:

– plaćanje kreditnim karticama – Visa, Maestro, MasterCard; Vaša kupnja se naplaćuje u trenutku slanja narudžbe.

Nakon primitka uplate, poslat ćemo vam naručene proizvode.

#7 Poštovanje imovinskih prava

Proizvod ostaje vlasništvo prodavatelja do potpune isplate cijele cijene za isti iz određene narudžbe.

#8 Odgovornost za materijalne nedostatke

U slučaju materijalnih nedostataka proizvoda primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima, osim ako ovim Općim uvjetima nije drugačije određeno. Klijent je dužan odmah prilikom isporuke, a najkasnije u roku od osam dana od primitka proizvoda, obavijestiti prodavatelja o vidljivim nedostacima na isporučenim proizvodima, inače gubi prava koja mu pripadaju na toj osnovi.

U slučaju opravdanih reklamacija, tj. nedostataka proizvoda, kupac može zahtijevati od prodavatelja da ukloni nedostatke ili preda proizvode bez nedostataka. Prodavatelj može odbiti postupanje prema izboru kupca ako bi odabrani način ispravljanja nedostataka uzrokovao nesrazmjerno visoke troškove i ako bi drugi način ispravljanja bio znatno povoljniji za kupca. Kupac ima pravo na razmjerno sniženje cijene samo ako otklanjanje nedostataka ili isporuka proizvoda bez nedostataka nije moguća. U tom slučaju, prodavatelj će ukupan iznos cijene za Proizvode s nedostacima smanjiti u iznosu jedinične cijene usluge za određenu vrstu proizvoda.

#9 Jamstvo

Prodavatelj jamči kupcu ispravnost proizvoda u roku od godinu dana od prodaje. U slučaju kvara proizvoda, prodavatelj je dužan popraviti ili zamijeniti proizvod prema izboru kupca.

# 10 Odgovornost za štetu

Prodavatelj odgovara za štetu nanesenu kupcu namjernim radnjama ili grubim nemarom prodavatelja, njegovih zaposlenika, predstavnika ili podizvođača, u skladu s općim odredbama o odgovornosti za štetu. Prodavatelj ne odgovara za štetu nanesenu kupcu običnom nepažnjom. Odgovornost prodavatelja za štetu u svakom je slučaju ograničena na iznos cijene za proizvode koje je kupac naručio.

#11 Pravo na pritužbu

Kupac ima pravo podnijeti pisane pritužbe prodavatelju poštom ili elektroničkom poštom. Prodavatelj će pismeno odgovoriti na sve pritužbe koje podnese kupac u roku od 15 dana od dana primitka pritužbe.

#12 Zaštita podataka, izjava o privatnosti

Što se tiče zaštite (osobnih) podataka kao i sigurnosti podataka, molimo pogledajte posebnu Izjavu o privatnosti dostupnu na web stranici https://soldered.com/. Klijent može spremiti navedenu Izjavu o privatnosti na svoje računalo i/ili je ispisati.

#13 Prava intelektualnog vlasništva, kaznena odgovornost

Sav sadržaj i objavljene fotografije na web stranici https://soldered.com/ intelektualno su vlasništvo prodavatelja i treće strane nisu ovlaštene koristiti ih u komercijalne svrhe.

#14 Odricanje od odgovornosti

Projekti, tutorijali, slike, upute i ostali sadržaj web stranice https://soldered.com/ kreirao je prodavatelj i predstavlja, kako je prikazano, uspješno izvođenje pojedinačnih radnji od strane prodavatelja, što ne podrazumijeva da će se isti uspjeh dogoditi u slučaju izvođenja istih radnji od strane trećih strana. U skladu s gore navedenim, prodavatelj se odriče i odriče se svake odgovornosti za bilo kakvu štetu nastalu kupcu ili trećim stranama korištenjem proizvoda, kompleta, projekata, tutorijala ili drugog sadržaja web stranice prodavatelja.

#15 Završne odredbe

Na ugovorni odnos između prodavatelja i kupca primjenjuje se hrvatsko zakonodavstvo, isključujući primjenu Konvencije UN-a o međunarodnoj prodaji robe.

Ako određene odredbe ugovora postanu u cijelosti ili djelomično nevažeće, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi.

Kupac i prodavatelj će pokušati sve sporove riješiti mirnim putem, a u slučaju nemogućnosti, ugovara se mjesna nadležnost stvarno nadležnog suda u Osijeku.

Od 15. veljače 2016. godine, Europska komisija pokrenula je platformu za izvansudsko rješavanje sporova. Platforma omogućuje potrošaču rješavanje sporova nastalih tijekom online kupovine bez pokretanja sudskog postupka. Online rješavanje sporova možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.